Loker Grage Hotel Cirebon Resepsionis Grage Hotel Cirebon

Tentang Perusahaan

Grage Hotel Cirebon itu bukan cuma hotel biasa, literally. Ini adalah salah satu pelopor di industri hospitality Cirebon yang udah berdiri kokoh dan punya reputation yang solid banget. Berlokasi strategis di jantung kota, Grage Hotel Cirebon selalu jadi pilihan utama, baik buat business trip maupun leisure. Dari segi vibe, hotel ini memadukan kemewahan klasik dengan sentuhan modern yang bikin guest merasa nyaman dan betah.

Hotel ini dikenal banget dengan standar pelayanan yang excellent dan fasilitas yang lengkap. Ada swimming pool yang asik buat healing, ballroom yang sering jadi tempat acara-acara penting, sampai restaurant dengan menu-menu yang worth it dicoba. Pokoknya, Grage Hotel Cirebon itu one stop solution buat kebutuhan akomodasi di Cirebon. Makanya, kalau ada loker Grage Hotel Cirebon, banyak banget yang langsung apply.

Sejarah Singkat Grage Hotel Cirebon

Grage Hotel Cirebon punya sejarah yang panjang dan berkesan. Berawal dari visi untuk menyediakan akomodasi berkualitas di Cirebon, hotel ini terus berinovasi dan berkembang seiring waktu. Dari yang tadinya mungkin cuma hotel biasa, kini udah jadi bagian dari Grage Group yang punya banyak lini bisnis lain, menunjukkan growth yang massive. Ini membuktikan kalau Grage Hotel Cirebon bukan cuma ngerti soal bisnis, tapi juga punya vision jangka panjang.

Kirim Lamaran

Komitmen mereka terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan itu yang bikin Grage Hotel Cirebon terus eksis dan jadi top of mind. Mereka selalu berusaha menjaga legacy sambil terus beradaptasi dengan tren dan kebutuhan zaman. Jadi, kalau kamu join sebagai bagian dari loker Grage Hotel Cirebon, kamu itu kayak lagi gabung sama sebuah institusi yang punya track record juara.

Visi dan Misi

Visi Grage Hotel Cirebon itu jelas: menjadi pilihan utama di industri hospitality dengan memberikan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu. Mereka percaya bahwa service excellence adalah kunci utama. Ini bukan cuma jargon, tapi literally diterapkan di setiap lini operasional. Dari front office sampai housekeeping, semua punya mindset yang sama: bikin tamu happy.

Misi mereka adalah membangun tim yang solid, profesional, dan punya passion di bidangnya. Mereka sadar kalau aset terbesar itu ya sumber daya manusia. Makanya, mereka invest banyak di pengembangan karyawan. Jadi, kalau kamu kepilih di loker Grage Hotel Cirebon, terutama posisi resepsionis, kamu bakal dapat support dan opportunity buat terus grow. Ini bukan cuma soal kerja, tapi juga self-development.

Budaya Kerja

Budaya kerja di Grage Hotel Cirebon itu dikenal sebagai lingkungan yang supportive dan dinamis. Mereka percaya bahwa tim yang solid dan bahagia akan menghasilkan pelayanan yang terbaik. Jadi, jangan bayangin lingkungan kerja yang kaku atau stressful. Justru sebaliknya, ada banyak effort yang dilakukan buat menciptakan suasana yang kolaboratif dan positif.

Ada training dan workshop rutin buat upskill karyawan, program employee recognition buat yang berprestasi, dan juga acara-acara bonding biar semua tim merasa kayak keluarga. Ini penting banget, apalagi buat posisi resepsionis yang bakal jadi first impression tamu. Dengan budaya kerja yang nyaman, karyawan bisa memberikan service terbaik mereka. Ini jadi plus point banget buat kamu yang lagi nyari loker Grage Hotel Cirebon.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita spill detail tentang posisi resepsionis di Grage Hotel Cirebon. Posisi ini tuh krusial banget, literally jadi gerbang utama antara tamu dan hotel. Resepsionis itu bukan cuma penerima tamu, tapi juga problem solver, information center, dan ambassador dari hotel itu sendiri. Bayangin aja, kamu yang pertama kali dilihat tamu, jadi vibe kamu itu penting banget.

Pekerjaan ini menuntut kemampuan multitasking dan interpersonal skill yang on point. Kamu bakal ketemu berbagai macam karakter tamu, dari yang super friendly sampai yang mungkin lagi bad mood. Jadi, harus siap dengan segala situasi dan tetap profesional. Buat kamu yang passionate di bidang pelayanan dan suka ketemu orang baru, loker Grage Hotel Cirebon di posisi resepsionis ini bisa jadi match yang sempurna.

Kualifikasi

Untuk bisa jadi resepsionis di Grage Hotel Cirebon, ada beberapa kualifikasi yang harus kamu penuhi. Ini bukan cuma soal ijazah, tapi juga skill set dan attitude. Jadi, pastikan kamu udah siapin diri dengan proper, ya!

Pendidikan: Minimal lulusan D3/S1 di bidang perhotelan, pariwisata, atau jurusan relevan lainnya. Pengalaman di bidang hospitality itu jadi nilai tambah yang besar banget. Kalaupun belum punya pengalaman tapi passion kamu gede, jangan minder, tetap coba aja!
Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai resepsionis hotel atau posisi front office lainnya. Pengalaman ini bakal bikin kamu lebih siap ngadepin challenge yang ada. Tapi, kalau fresh graduate dengan skill dan attitude yang bagus, it’s worth a shot!
Kemampuan Komunikasi: Ini literally kunci utama. Kamu harus punya kemampuan komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Kemampuan berbahasa asing lainnya (misal: Mandarin, Jepang) itu jadi big bonus.
Penampilan Menarik & Profesional: Sebagai first impression, penampilan itu penting banget. Rapi, bersih, dan punya grooming yang proper itu wajib.
Ramah & Berorientasi Pelayanan: Punya attitude yang ramah, senyum tulus, dan genuine desire buat membantu tamu itu esensial. Kamu harus bisa bikin tamu merasa disambut dan nyaman.
Keterampilan Komputer: Mahir menggunakan sistem reservasi hotel (PMS), Microsoft Office (Word, Excel), dan internet. Ini bakal ngebantu banget dalam pekerjaan sehari-hari.
Kemampuan Memecahkan Masalah: Cepat tanggap, berpikir logis, dan mampu mencari solusi terbaik untuk masalah atau keluhan tamu dengan tenang dan profesional.
Kemampuan Multitasking: Di front office itu sering banget ada banyak hal yang harus diurus sekaligus. Jadi, kamu harus bisa mengatur prioritas dan mengerjakan beberapa hal secara bersamaan.
Fleksibilitas Waktu: Bersedia bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, malam), termasuk di hari libur nasional atau weekend. Ini udah jadi konsekuensi kerja di hotel, ya.
Domisili: Diutamakan berdomisili di Cirebon dan sekitarnya. Ini bakal bikin kamu lebih gampang bolak-balik kerja dan nggak kena macet atau capek di jalan.

Responsibiliti

Nah, setelah tahu kualifikasinya, sekarang kita bahas apa aja sih responsibiliti atau tanggung jawab utama seorang resepsionis di Grage Hotel Cirebon. Ini bukan cuma soal duduk manis di meja front desk, tapi banyak banget hal yang harus di-handle.

Penyambutan Tamu (Check-in): Ini tugas utama yang paling sering. Kamu harus menyambut tamu dengan ramah, melakukan proses check-in yang cepat dan efisien, memverifikasi identitas, menjelaskan fasilitas hotel, dan memberikan kunci kamar. Senyum dan sapaan hangat itu mandatory.
Penanganan Reservasi: Mengelola reservasi kamar, baik yang masuk melalui telepon, email, atau sistem online. Memastikan semua detail reservasi akurat dan tercatat dengan baik.
Penanganan Keluhan & Permintaan Tamu: Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan tamu dengan cepat, sopan, dan efektif. Ini butuh skill komunikasi dan problem-solving yang jago. Kadang ada tamu yang complain tentang hal kecil, kadang tentang hal besar, kamu harus siap.
Penyelesaian Pembayaran (Check-out): Melakukan proses check-out tamu, menghitung total biaya, menerima pembayaran (tunai/kartu), dan memberikan invoice yang akurat.
Pemberian Informasi: Memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas hotel, layanan yang tersedia, dan juga informasi wisata atau transportasi di Cirebon kepada tamu. Kamu bisa jadi semacam local guide mini buat mereka.
Koordinasi Antar Departemen: Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen lain seperti housekeeping, food & beverage, atau maintenance untuk memastikan semua permintaan tamu terpenuhi. Misalnya, kalau ada tamu minta handuk tambahan, kamu harus info ke housekeeping.
Pengelolaan Telepon: Menjawab panggilan telepon masuk, mengarahkan panggilan ke departemen yang tepat, dan memberikan informasi yang diperlukan kepada penelepon.
Pencatatan & Pelaporan: Mencatat semua aktivitas front office, seperti jumlah check-in/check-out, keluhan tamu, atau insiden lainnya. Membuat laporan harian yang akurat.
Menjaga Area Kerja: Memastikan area front desk selalu bersih, rapi, dan terorganisir. Ini penting banget biar first impression tamu selalu bagus.
Mematuhi Prosedur Keamanan: Memastikan semua prosedur keamanan dan keselamatan hotel dipatuhi, termasuk dalam penanganan data pribadi tamu.

Benefit

Selain gaji, tentu ada benefit lain yang ditawarkan Grage Hotel Cirebon buat karyawan mereka. Ini penting banget buat dipertimbangkan, karena benefit itu bisa jadi penentu kamu betah atau enggak di sebuah perusahaan. Apa aja sih plus point yang bisa kamu dapetin kalau keterima di loker Grage Hotel Cirebon?

Gaji Kompetitif: Grage Hotel Cirebon menawarkan gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pengalaman kamu. Jadi, worth it banget buat effort yang bakal kamu kasih.
Tunjangan & Fasilitas: Biasanya, hotel juga menyediakan tunjangan makan, tunjangan transportasi, atau bahkan fasilitas mess/akomodasi (tergantung kebijakan). Ini bisa banget mengurangi cost hidup kamu.
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan: Ini udah mandatory dan penting banget buat jaminan kesehatan dan hari tua kamu.
Kesempatan Pengembangan Karir: Grage Hotel Cirebon punya komitmen buat mengembangkan karyawannya. Ada opportunity buat training, workshop, atau bahkan promosi ke jenjang yang lebih tinggi kalau performa kamu bagus. Kamu bisa banget upskill dan jadi profesional yang lebih matang.
Lingkungan Kerja yang Positif: Seperti yang udah dibahas sebelumnya, budaya kerja yang supportive dan kekeluargaan bikin kamu betah dan nyaman. Ini penting banget biar kamu semangat kerja tiap hari.
Diskon Karyawan: Kadang ada benefit diskon khusus buat karyawan kalau mau nginep di jaringan hotel Grage Group atau diskon di outlet F&B mereka. Lumayan banget buat staycation atau kulineran!
Asuransi: Selain BPJS, beberapa hotel juga menyediakan asuransi tambahan untuk karyawan.
Cuti Tahunan: Jatah cuti tahunan yang bisa kamu manfaatkan buat healing atau liburan.
Program Kesejahteraan Karyawan: Beberapa hotel punya program khusus seperti acara employee gathering, outbound, atau kegiatan sosial yang bikin bonding tim makin kuat.

Semua benefit ini menunjukkan bahwa Grage Hotel Cirebon peduli dengan kesejahteraan karyawannya. Jadi, kalau kamu keterima di loker Grage Hotel Cirebon, kamu bukan cuma dapat pekerjaan, tapi juga package lengkap yang supportive buat karir dan hidup kamu.

Berkas Persyaratan

Oke, udah tertarik buat apply loker Grage Hotel Cirebon? Jangan lupa siapin semua berkas persyaratan yang dibutuhkan. Ini penting banget biar lamaran kamu terlihat profesional dan lengkap. Kalau ada yang kurang, bisa-bisa lamaran kamu langsung di-skip.

Berikut adalah daftar berkas yang umumnya dibutuhkan saat melamar posisi resepsionis di Grage Hotel Cirebon:

Surat Lamaran Kerja: Buat surat lamaran yang personal dan spesifik ditujukan untuk posisi resepsionis di Grage Hotel Cirebon. Jangan cuma pakai template yang sama buat semua lamaran, ya!
Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu up-to-date dan menonjolkan pengalaman serta skill yang relevan dengan posisi resepsionis. Jangan lupa cantumkan kontak yang aktif.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Sesuai dengan kualifikasi pendidikan yang diminta (D3/S1 perhotelan/pariwisata atau relevan).
Fotokopi Transkrip Nilai: Lampirkan juga transkrip nilai sebagai bukti akademik kamu.
Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Pastikan KTP kamu masih berlaku.
Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6 cm, dengan background warna merah atau biru. Pastikan foto kamu terlihat profesional dan rapi.
Sertifikat Pendukung: Jika punya sertifikat kursus bahasa asing, skill komputer, atau training di bidang perhotelan, lampirkan saja. Ini jadi nilai tambah yang bisa bikin kamu beda dari pelamar lain.
Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalau kamu punya pengalaman kerja sebelumnya, lampirkan surat keterangan atau paklaring dari perusahaan sebelumnya. Ini bisa jadi bukti kalau kamu udah terbiasa dengan lingkungan kerja profesional.

Pastikan semua berkas discan atau difoto dengan jelas jika kamu melamar secara online. Kalau melamar secara langsung, susun dengan rapi dalam map.

Tips Bikin CV & Surat Lamaran Anti-Gagal

Mumpung lagi bahas berkas, ini ada beberapa tips singkat biar CV dan surat lamaran kamu auto dilirik rekruter Grage Hotel Cirebon. Ini bisa jadi game changer buat loker Grage Hotel Cirebon kamu.

Personalisasi Surat Lamaran: Jangan pakai surat lamaran generik. Sebutkan nama Grage Hotel Cirebon secara spesifik, dan jelaskan kenapa kamu tertarik sama posisi resepsionis di hotel itu. Tunjukkan kalau kamu udah riset tentang mereka.
Highlight Skill Relevan di CV: Di CV, fokus pada skill dan pengalaman yang relevan dengan posisi resepsionis. Contohnya: Kemampuan Komunikasi Sangat Baik, Pengalaman Menggunakan Sistem PMS, Berorientasi Pelayanan Tinggi.
Gunakan Kata Kunci: Coba sisipkan kata kunci dari deskripsi pekerjaan di CV kamu. Misalnya, kalau mereka mencari kemampuan problem-solving, pastikan kamu cantumkan itu di bagian skill atau pengalaman kamu.
Format Rapi & Mudah Dibaca: Jangan bikin CV yang terlalu ramai atau susah dibaca. Gunakan font yang jelas, layout yang bersih, dan poin-poin yang ringkas. Rekruter cuma punya waktu singkat buat lihat CV kamu, jadi harus eye-catching.
Periksa Ulang: Sebelum dikirim, pastikan enggak ada typo atau kesalahan tata bahasa di CV dan surat lamaran kamu. Ini nunjukkin kalau kamu teliti dan profesional. Minta teman atau keluarga buat bantu koreksi juga boleh banget.
Buat Portofolio Mini (Jika Relevan): Kalau ada proyek atau pengalaman yang bisa ditunjukkan (misal: pernah jadi event organizer kecil atau punya blog tentang hospitality), bisa banget jadi plus point.

Kesimpulan

Jadi, gimana? Udah makin semangat buat apply loker Grage Hotel Cirebon sebagai resepsionis? Ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi opportunity emas buat kamu yang passionate di bidang hospitality dan pengen grow di lingkungan kerja yang supportive. Grage Hotel Cirebon menawarkan lebih dari sekadar gaji, tapi juga lingkungan yang nyaman, kesempatan belajar, dan jenjang karir yang jelas.

Mengingat Grage Hotel Cirebon adalah salah satu player besar di industri perhotelan Cirebon, mendapatkan posisi di sana bisa jadi milestone penting dalam karir kamu. Kamu bakal belajar banyak, ketemu banyak orang baru, dan yang paling penting, berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu. Jadi, kalau kamu merasa punya kualifikasi yang pas dan passion yang membara, jangan ragu lagi!

Segera siapkan berkas-berkas kamu, poles CV dan surat lamaranmu biar stand out, dan kirimkan lamaran terbaikmu. Siapa tahu, loker Grage Hotel Cirebon ini adalah pintu gerbang menuju karir impianmu. Good luck, bestie! You got this!