Loker Cirebon Terbaru CSR GraPARI Cirebon Infomedia

Tentang Perusahaan

Infomedia, guys, itu bukan nama baru di dunia service solution. Mereka ini basically anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang udah well-known banget di industri digital business solution dan customer relationship management. Jadi, kalau kamu mikir ini perusahaan kaleng-kaleng, you’re totally wrong. Infomedia itu literally punya track record yang amazing dalam menyediakan layanan customer care yang next level buat berbagai client besar, termasuk Telkom Group itu sendiri.

Mereka define diri mereka sebagai digital BPO (Business Process Outsourcing) company yang literally fokus banget sama inovation dan excellence dalam pelayanan. Kebayang kan, gimana solid-nya fondasi perusahaan ini? Mereka nggak cuma ngejar profit, tapi juga committed buat ngembangin talenta-talenta terbaik di Indonesia. Makanya, Loker Cirebon Terbaru dari Infomedia ini jadi opportunity yang super valuable buat kamu yang actually pengen contribute di perusahaan yang impactful.

Dengan visi jadi digital BPO leader, Infomedia selalu strive buat ngasih solusi yang innovative dan efisien buat client-nya. Salah satunya ya lewat service di GraPARI. GraPARI itu basically outlet layanan pelanggan Telkomsel, di mana kamu bisa literally nemuin solusi buat semua kebutuhan komunikasi kamu. Nah, jadi CSR di GraPARI Cirebon itu artinya kamu bakal jadi frontliner yang represent Telkomsel dan Infomedia, ngasih experience pelayanan terbaik buat para pelanggan. Isn’t that cool? Ini Loker Cirebon Terbaru yang literally bikin kamu jadi agent of change dalam customer satisfaction.

Deskripsi Pekerjaan

Oke, let’s get into the details. Posisi yang lagi dibuka ini adalah Customer Service Representative (CSR) buat penempatan di GraPARI Cirebon. Basically, sebagai seorang CSR, tugas utama kamu itu jadi problem solver sekaligus consultant buat pelanggan Telkomsel. Kamu bakal jadi first point of contact mereka, jadi vibe kamu harus always positive dan helpful. Ini bukan cuma sekadar ngelayanin, tapi lebih ke membangun relationship yang strong sama pelanggan.

Bayangin, kamu bakal literally berinteraksi sama berbagai macam orang dengan berbagai macam issue dan kebutuhan. Mulai dari pertanyaan soal billing, troubleshooting jaringan, upgrade paket, sampe nawarin produk-produk Telkomsel yang innovative. It’s a dynamic job, guys, nggak bakal bikin kamu bosen. Setiap hari bakal ada challenge baru yang bikin skill problem-solving dan komunikasi kamu makin level up. Ini beneran Loker Cirebon Terbaru yang worth it buat kamu yang passionate sama customer service.

Kamu juga bakal jadi ambassador buat brand Telkomsel, lho. Jadi, attitude, penampilan, dan cara kamu ngomong itu literally bakal define gimana pelanggan ngeliat Telkomsel. Makanya, professionalism itu key banget di sini. Tapi jangan khawatir, Infomedia itu literally punya training program yang komprehensif buat bikin kamu jadi CSR yang superstar. Jadi, meskipun kamu belum punya experience banyak, asalkan ada will dan passion, ini Loker Cirebon Terbaru bisa jadi stepping stone yang perfect buat karier kamu.

Baca Juga :  Info Loker Cirebon 2025 Produksi Bakery Papa Cookies

Kualifikasi

Untuk bisa jadi bagian dari tim CSR GraPARI Cirebon yang awesome ini, ada beberapa kualifikasi yang basically harus kamu penuhi. Don’t worry, nggak yang muluk-muluk banget kok, asalkan kamu punya attitude yang bener dan willingness buat belajar. Ini dia list-nya:

  • Pendidikan Minimal D3/S1: Ini literally jadi basic requirement. Jadi, kalau kamu punya ijazah D3 atau S1 dari semua jurusan, you’re good to go.
  • Usia Maksimal 27 Tahun: Basically, mereka nyari yang fresh dan energetic. Jadi, kalau kamu masih di bawah 27 tahun, this is your chance.
  • Berpenampilan Menarik: Well, ini literally penting karena kamu bakal jadi frontliner. Jadi, personal grooming dan fashion sense kamu itu matter.
  • Tinggi Badan Minimal:
    • Pria: 165 cm
    • Wanita: 158 cm
    • Ini untuk ensure kamu represent brand dengan baik dan comfortable saat berinteraksi dengan pelanggan di counter.
  • Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik: Ini literally core skill seorang CSR. Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, lugas, dan empathetic.
  • Mahir Mengoperasikan Komputer: Basic skill kayak Microsoft Office (Word, Excel) itu wajib. Kamu bakal sering banget pake sistem buat input data dan handle transaction.
  • Mampu Bekerja di Bawah Tekanan: Kadang customer service itu challenging. Kamu harus bisa stay calm dan professional meskipun di situasi yang hectic.
  • Belum Menikah: Ini basically salah satu kriteria yang diminta.
  • Siap Bekerja dengan Sistem Shift: Karena GraPARI itu operate di jam kerja yang panjang, kamu harus flexible dengan jadwal shift.
  • Berintegritas, Jujur, dan Teliti: These are fundamental values yang literally dicari di setiap kandidat.
  • Diutamakan Berdomisili Cirebon: Ini bakal jadi plus point banget karena literally kamu udah familiar sama area dan nggak perlu relocate. Ini juga bikin Loker Cirebon Terbaru ini makin accessible buat warga lokal.

Responsibiliti

Sebagai seorang Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Cirebon, daily task kamu itu literally beragam dan challenging. Kamu nggak cuma duduk manis, tapi actually jadi problem solver yang super efektif. Ini dia beberapa responsibiliti utama yang bakal kamu handle:

  • Melayani dan Menanggapi Pertanyaan Pelanggan: Ini core dari pekerjaan kamu. Kamu harus bisa ngasih informasi yang akurat dan jelas tentang produk, layanan, atau promo Telkomsel.
  • Menangani Keluhan Pelanggan: Literally, kamu bakal sering banget nemuin pelanggan yang punya keluhan. Kamu harus bisa dengerin dengan empathy, analisa masalah, dan ngasih solusi yang satisfying.
  • Melakukan Penjualan dan Up-selling Produk: Nggak cuma melayani, kamu juga punya target buat nawarin dan ngejual produk atau paket Telkomsel yang relevant sama kebutuhan pelanggan. It’s a sales-oriented role juga, guys.
  • Melakukan Registrasi Kartu dan Penggantian Kartu: Kamu bakal bantu pelanggan buat aktivasi kartu baru, upgrade kartu, atau ganti kartu yang hilang/rusak.
  • Memastikan Kepuasan Pelanggan: Basically, ultimate goal kamu itu bikin pelanggan happy. Kamu harus strive buat ngasih service experience yang excellent di setiap interaksi.
  • Mengelola Data Pelanggan: Kamu bakal input dan update data pelanggan di sistem, jadi ketelitian itu penting banget.
  • Mencapai Target Individu dan Tim: Setiap CSR punya target performance yang harus dicapai, baik itu dari segi call handling, sales, atau customer satisfaction score.
  • Memahami Produk dan Layanan Telkomsel: Kamu harus literally jadi expert di semua hal tentang Telkomsel. Mulai dari paket data, roaming, value added services, sampai promo-promo terbaru.
  • Menaati Prosedur dan Standar Pelayanan: Infomedia dan Telkomsel punya standard operating procedure (SOP) yang ketat buat ensure kualitas pelayanan. Kamu harus follow itu semua.
Baca Juga :  Loker Marketing Cirebon Marketing PT. Raja Sukses Propertindo

Benefit

Literally, kerja di Infomedia sebagai CSR GraPARI Cirebon itu nggak cuma soal job desc yang challenging, tapi juga ada banyak benefit yang bikin opportunity ini makin worth it. Ini dia yang bakal kamu dapetin kalau successfully jadi bagian dari tim:

  • Gaji Kompetitif: Basically, Infomedia nawarin gaji yang attractive dan kompetitif di industri customer service. Ini literally bikin kamu bisa live comfortably di Cirebon.
  • Bonus dan Insentif: Selain gaji pokok, ada juga opportunity buat dapetin bonus atau insentif kalau kamu bisa mencapai target performance yang udah ditentukan. Ini bakal jadi motivasi ekstra buat kamu excel.
  • Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan): Health is wealth, guys. Kamu bakal dapet coverage BPJS Kesehatan biar kamu nggak perlu khawatir soal biaya medis.
  • Tunjangan Hari Tua (BPJS Ketenagakerjaan): Ini literally penting buat future planning kamu. BPJS Ketenagakerjaan bakal cover jaminan hari tua dan jaminan kecelakaan kerja.
  • Jenjang Karier Jelas: Infomedia itu literally punya career path yang structured. Kalau kamu punya performance yang bagus, ada opportunity buat naik jabatan ke supervisor, trainer, atau roles lain di internal perusahaan. Ini Loker Cirebon Terbaru yang beneran ngasih future buat kamu.
  • Lingkungan Kerja yang Positif dan Dinamis: Kamu bakal kerja di environment yang supportive dan energetic. Timnya solid, dan ada banyak opportunity buat networking sama orang-orang keren.
  • Pelatihan dan Pengembangan Diri: Infomedia invest banget di pengembangan karyawannya. Kamu bakal dapet training yang komprehensif tentang produk, soft skill, dan hard skill yang relevant sama pekerjaan kamu. Ini literally bikin skill set kamu makin up-to-date.
  • Work-Life Balance: Meskipun kerja shift, Infomedia strive buat ngasih schedule yang fair biar kamu punya waktu buat personal life dan hobbies.
  • Pengalaman Kerja di Perusahaan Telekomunikasi Terkemuka: Ini literally bakal jadi value yang huge di CV kamu. Kerja di bawah naungan Telkom Group itu prestigious banget.

Berkas Persyaratan

Oke, next step setelah kamu sure pengen nge-apply Loker Cirebon Terbaru ini adalah nyiapin semua berkas persyaratan. Make sure semua lengkap dan rapi ya, biar HRD langsung notice lamaran kamu. Ini dia list dokumen yang harus kamu siapin:

  • Surat Lamaran Kerja: Basically, surat yang introduce diri kamu dan kenapa kamu tertarik sama posisi ini. Tulis dengan professional dan clear.
  • Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini literally ringkasan experience, pendidikan, dan skill kamu. Make sure CV kamu up-to-date dan eye-catching.
  • Fotocopy Ijazah Terakhir dan Transkrip Nilai: Bukti pendidikan kamu yang valid.
  • Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP): Identitas diri yang valid.
  • Fotocopy Kartu Keluarga (KK): Dokumen keluarga kamu.
  • Fotocopy Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini buat ensure kamu punya track record yang baik.
  • Pas Foto Berwarna Terbaru Ukuran 4×6: Make sure fotonya professional dan clear.
  • Sertifikat Vaksin (Minimal Dosis 2): Ini literally penting banget di era pandemi ini buat ensure health and safety di tempat kerja.
  • Surat Keterangan Sehat dari Dokter: Bukti kalau kamu fit to work.
  • Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalau kamu punya experience sebelumnya, ini bakal jadi plus point banget. Attach surat referensi atau surat keterangan kerja dari perusahaan sebelumnya.
  • Portofolio (Jika Relevan): Meskipun bukan core requirement buat CSR, kalau kamu punya skill lain yang bisa di-showcase, feel free buat attach ya.
Baca Juga :  Loker Bank BNI Cirebon Officer Development Program IT PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk

Pastikan semua berkas disusun rapi dan scan dalam format PDF atau JPEG (sesuai instruksi dari perusahaan nanti). Biasanya, mereka bakal nyediain portal online atau alamat email khusus buat pengiriman lamaran. Jadi, always check instruksi resminya. Ini Loker Cirebon Terbaru yang literally butuh effort kamu di awal, tapi reward-nya super worth it.

Kesimpulan

Jadi, guys, Loker Cirebon Terbaru buat posisi Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Cirebon Infomedia ini literally adalah golden opportunity yang nggak boleh kamu sia-siain. Ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi chance buat kamu grow, belajar banyak hal baru, dan jadi bagian dari perusahaan yang well-established di industri telekomunikasi. Kamu bakal dapet experience yang valuable, skill set yang makin next level, dan benefit yang kompetitif.

Kalau kamu basically punya passion di bidang pelayanan, enjoy berinteraksi sama orang banyak, energetic, dan ready buat challenge, then this is for you. Jangan ragu buat nge-apply dan showcase potensi terbaik kamu. Remember, first impression matters, jadi make sure berkas lamaran kamu lengkap, rapi, dan literally bisa bikin HRD impressed. Ini Loker Cirebon Terbaru yang define new chapter dalam karier kamu.

So, what are you waiting for? Grab this opportunity! Go get that dream job and shine bright! Good luck!