Loker Cirebon jobstreet CSR GraPARI Infomedia

Tentang Perusahaan

Okay, bestie, sebelum kita jauh ngomongin loker Cirebon JobStreet buat posisi CSR, ada baiknya kita kenalan dulu nih sama pemain utama di balik opportunity ini: Infomedia Nusantara. So, Infomedia itu bukan perusahaan kaleng-kaleng, ya. Mereka ini anak perusahaan dari Telkom Indonesia yang totally fokus di bidang Business Process Outsourcing (BPO) dan digital platform. Basically, mereka yang jadi jembatan antara banyak perusahaan besar (termasuk Telkomsel dengan GraPARI-nya) sama talenta-talenta keren kayak kamu.

Infomedia ini punya track record yang amazing banget dalam menyediakan solusi customer service yang reliable dan innovative. Jadi, kalau kamu kerja di Infomedia, itu artinya kamu bakal jadi bagian dari ekosistem yang supportive dan punya standar yang tinggi dalam pelayanan. Mereka nggak cuma nyediain pekerjaan, tapi juga environment buat kamu berkembang dan jadi expert di bidangnya. Which is why, banyak banget orang yang nyari loker Cirebon JobStreet dan langsung nge-target Infomedia ini.

Nah, kalau kita ngomongin GraPARI, ini adalah service point resmi dari Telkomsel. Di sinilah pelanggan Telkomsel bisa dapet layanan lengkap, mulai dari informasi produk, registrasi kartu, ganti kartu, sampe penanganan keluhan. Jadi, CSR GraPARI itu literally jadi wajah Telkomsel di mata pelanggan. Mereka yang bakal ngasih first impression dan solution yang bikin pelanggan happy. Imagine, kamu bisa jadi bagian dari itu! Nggak heran kan kalau loker Cirebon JobStreet untuk posisi ini selalu jadi incaran. Ini bukan cuma kerjaan, tapi juga opportunity buat kamu bisa level up skill komunikasi dan problem-solving kamu. Super worth it, deh!

Deskripsi Pekerjaan

Basically, sebagai seorang Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Infomedia, kamu itu literally adalah frontliner yang bakal jadi garda terdepan dalam melayani pelanggan. Kamu bukan cuma sekadar menjawab pertanyaan, tapi juga jadi problem solver, consultant, bahkan kadang jadi pendengar setia buat para pelanggan Telkomsel. Sounds challenging tapi super rewarding, kan? So, kalau kamu lagi nyari loker Cirebon JobStreet yang bisa bikin kamu berinteraksi langsung sama banyak orang dan ngasih impact nyata, ini dia opportunity-nya.

Pekerjaan ini literally menuntut kamu buat punya skill set yang komplit. Dari mulai komunikasi yang clear dan empathetic, kemampuan problem-solving yang cepat dan tepat, sampe product knowledge yang mendalam tentang semua layanan Telkomsel. No worries, biasanya ada training kok sebelum kamu terjun langsung. Jadi, basically, kamu bakal disiapin biar bisa perform dengan excellent. Ini bukan cuma tentang dealing with customers, tapi juga tentang membangun rapport dan trust sama mereka.

Kualifikasi

Oke, bestie, buat kamu yang udah makin tertarik sama loker Cirebon JobStreet di posisi CSR GraPARI Infomedia ini, pasti pengen tau dong apa aja sih kualifikasinya? No worries, nggak serumit yang kamu bayangin kok, tapi memang ada beberapa basic requirements yang perlu kamu penuhi biar auto lolos screening. Yuk, kita spill satu-satu!

  • Pendidikan Minimal D3/S1: Basically, mereka nyari yang punya latar belakang pendidikan yang cukup. Ini menunjukkan kalau kamu punya basic analytical skill dan kemampuan belajar yang baik. Jadi, kalau kamu fresh graduate D3 atau S1, gas aja!
  • Usia Maksimal 26 Tahun: Mostly, posisi ini memang diperuntukkan buat talenta muda yang energetic dan punya passion tinggi. Jadi, kalau usia kamu masih di bawah 26 tahun, this is your chance!
  • Berpenampilan Menarik & Komunikatif: Yes, you read that right. Karena kamu bakal jadi wajah perusahaan, penampilan yang rapi dan menarik itu penting banget. Plus, kemampuan komunikasi yang clear, friendly, dan empathetic itu literally kunci utama. Kamu harus bisa nyambung ngobrol sama siapa aja.
  • Tidak Berlogat Kedaerahan yang Kental: Nah, ini penting banget nih. Karena kamu bakal melayani banyak pelanggan dari berbagai latar belakang, diharapkan kamu bisa berkomunikasi dengan bahasa Indonesia yang baku dan mudah dimengerti. So, logat yang terlalu kental bisa jadi challenge.
  • Memiliki Skill Komputer Dasar: Basically, kamu harus familiar sama penggunaan Microsoft Office (Word, Excel) dan bisa mengoperasikan internet. Ini krusial buat input data dan mencari informasi.
  • Bersedia Bekerja Shifting: Yes, karena layanan GraPARI itu biasanya sampai sore atau malam, kamu harus siap dengan sistem kerja shifting. Ini juga termasuk siap kerja di weekend atau hari libur nasional.
  • Jujur, Disiplin, dan Bertanggung Jawab: Ini literally adalah core value yang dicari di setiap kandidat. Integritas itu nomor satu, guys!
  • Mampu Bekerja Sama dalam Tim: Di GraPARI, kamu nggak kerja sendiri. Kamu bakal jadi bagian dari tim yang solid. So, kemampuan kolaborasi itu penting banget.
  • Memiliki Passion di Bidang Pelayanan: Kalau kamu punya positive vibes saat membantu orang lain dan ngerasa happy kalau bisa bikin orang happy, this job is definitely for you!
  • Bersedia Ditempatkan di Cirebon: Last but not least, ini udah jelas ya. Karena kita lagi ngomongin loker Cirebon JobStreet, kamu harus siap ditempatkan di area Cirebon.
Baca Juga :  Loker Indomaret Cabang Cirebon Pramuniaga Indomaret

Responsibiliti

Setelah kita bahas kualifikasinya, sekarang kita move on ke bagian responsibiliti-nya nih, guys. Sebagai seorang CSR GraPARI Infomedia, tugas kamu itu literally beragam dan menantang, tapi pastinya super rewarding. Ini dia beberapa job desc utama yang bakal kamu hadapi:

  • Melayani Pelanggan dengan Senyum dan Ramah: Basically, ini adalah core dari pekerjaan seorang CSR. Kamu harus bisa menciptakan positive vibes dari awal interaksi, entah itu di meja pelayanan atau via telepon.
  • Memberikan Informasi Produk dan Layanan Telkomsel: Kamu harus literally jadi ensiklopedia berjalan tentang semua produk dan layanan Telkomsel, mulai dari paket data, promo terbaru, roaming, sampai layanan VAS (Value Added Service).
  • Menangani Keluhan dan Mencari Solusi Terbaik: Ini nih bagian yang paling menantang. Kamu harus punya skill problem-solving yang on point dan empathetic buat ngertiin masalah pelanggan, terus ngasih solusi yang efektif dan memuaskan.
  • Melakukan Registrasi Kartu/Perubahan Data Pelanggan: So, kalau ada pelanggan yang mau registrasi kartu baru, ganti data, atau upgrade kartu, kamu yang bakal bantu prosesnya.
  • Mencapai Target Kinerja yang Ditetapkan: Yes, ada target yang perlu kamu capai, baik itu target pelayanan, penjualan (jika ada), atau kepuasan pelanggan. Ini yang bikin pekerjaan kamu makin dinamis dan menantang.
  • Memelihara Hubungan Baik dengan Pelanggan: Kamu nggak cuma nyelesaiin masalah once, tapi juga membangun loyalty pelanggan lewat pelayanan yang excellent dan personal.
  • Melakukan Pencatatan dan Pelaporan: Setiap interaksi dan transaksi dengan pelanggan harus dicatat dengan rapi dan akurat. Ini penting buat database dan evaluasi kinerja.
  • Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Kerja: Basically, area GraPARI itu kan tempat pelayanan publik, jadi kebersihan dan kerapian itu penting banget buat kenyamanan pelanggan dan juga positive working environment buat kamu.
  • Mengikuti Pelatihan dan Pengembangan Diri: Infomedia biasanya nyediain training berkala. Kamu harus proactive buat ikut biar skill set kamu makin update dan relevant.

Benefit

Oke, bestie, setelah kita bahas kualifikasi dan responsibiliti yang challenging tapi super rewarding, sekarang kita ngomongin yang paling dinanti-nanti nih: benefit apa aja sih yang bakal kamu dapetin kalau berhasil lolos loker Cirebon JobStreet untuk posisi CSR GraPARI Infomedia ini? Literally, ini yang bikin kamu makin semangat buat apply!

  • Gaji Kompetitif: Basically, Infomedia itu perusahaan besar di bawah Telkom Group, jadi no worries soal gaji. Mereka pasti nawarin salary yang competitive dan sesuai standar industri, plus UMK Cirebon pastinya. Jadi, kamu bisa chill dan fokus kerja tanpa khawatir soal finansial.
  • Tunjangan & Fasilitas: Mostly, kamu bakal dapet tunjangan makan, transportasi, dan juga BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan. Beberapa posisi mungkin juga dapet tunjangan lain yang bikin hidup kamu makin comfy.
  • Lingkungan Kerja yang Positif & Dinamis: Ini literally salah satu benefit non-materi yang paling dicari. Kamu bakal kerja di environment yang supportive, ketemu banyak orang baru, dan auto dapet positive vibes setiap hari. Networking juga makin luas!
  • Peluang Pengembangan Karir: Infomedia itu gede banget scope-nya. Kalau kamu perform dengan baik, ada banyak opportunity buat kamu naik jabatan, pindah departemen, atau bahkan jadi trainer. So, ini bukan cuma kerjaan, tapi juga career path yang jelas.
  • Pelatihan & Sertifikasi: Kamu bakal dapet training intensif yang bisa upgrade skill set kamu, terutama di bidang customer service, komunikasi, dan product knowledge. Ini literally investasi buat masa depan karir kamu.
  • Work-Life Balance: Meskipun kerja shifting, biasanya Infomedia berusaha buat ngasih work-life balance yang baik buat karyawannya. Jadi, kamu tetap bisa punya waktu buat me time, keluarga, atau nge-chill sama temen-temen.
  • Pengalaman Kerja di Perusahaan Terkemuka: Kerja di bawah Telkom Group itu literally bikin CV kamu makin glowing. Ini jadi nilai plus yang huge banget buat karir kamu ke depannya.
Baca Juga :  Loker KPP Pratama cirebon Cleaning Service KPP Pratama

So, dengan semua benefit ini, loker Cirebon JobStreet buat posisi CSR GraPARI Infomedia ini super worth it buat kamu coba, kan? Jangan sampe ketinggalan opportunity emas ini, guys!

Berkas Persyaratan

Oke, bestie, setelah kita deep dive ke kualifikasi, responsibiliti, dan benefit dari loker Cirebon JobStreet buat posisi CSR GraPARI Infomedia, sekarang kita masuk ke bagian yang nggak kalah penting: berkas persyaratan. Ini literally adalah tiket kamu buat bisa masuk ke tahap interview. Jadi, pastikan semua berkas ini lengkap dan rapi ya, biar auto jadi perhatian HRD!

  • Surat Lamaran Kerja: Basically, ini adalah surat pengantar kamu. Tulis dengan clear, ringkas, dan profesional. Jangan lupa sebutkan posisi yang kamu lamar dan kenapa kamu tertarik sama opportunity ini.
  • Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini literally resume kamu. Pastikan CV kamu update, informatif, dan mudah dibaca. Cantumkan pengalaman kerja (kalau ada), pendidikan, skill set yang relevan, dan informasi kontak yang aktif. Make it stand out, guys!
  • Fotokopi Ijazah Terakhir: Siapkan fotokopi ijazah pendidikan terakhir kamu (D3/S1). Ini sebagai bukti kualifikasi pendidikan kamu.
  • Fotokopi Transkrip Nilai: Lampirkan juga fotokopi transkrip nilai akademik kamu. Ini nunjukkin track record akademis kamu.
  • Fotokopi KTP: Super basic, tapi sering lupa. Pastikan fotokopi KTP kamu jelas dan masih berlaku.
  • Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6): Siapkan beberapa lembar pas foto dengan latar belakang merah atau biru. Pilih foto yang rapi dan profesional ya.
  • Fotokopi Kartu Keluarga (KK): Beberapa perusahaan membutuhkan ini untuk data keluarga atau keperluan administrasi lainnya.
  • Fotokopi SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang Masih Berlaku: Ini menunjukkan kalau kamu punya track record yang bersih dan nggak pernah terlibat masalah hukum. Super important!
  • Surat Keterangan Sehat dari Dokter/Puskesmas: Ini bukti kalau kamu dalam kondisi fit untuk bekerja.
  • Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan yang relevan (misalnya customer service training, public speaking, atau computer skill), gas aja dilampirkan. Ini bisa jadi nilai tambah yang huge!
  • Surat Referensi Kerja (Jika Ada): Kalau kamu punya pengalaman kerja sebelumnya, surat referensi dari atasan lama bisa jadi booster buat lamaran kamu. Ini nunjukkin positive feedback dari tempat kerja sebelumnya.
Baca Juga :  Loker Cafe Resto Cirebon Terbaru Waiter/Waitress Dapur Nenek Resto

Basically, pastikan semua berkas ini lengkap dan tersusun rapi dalam satu folder atau di-scan dalam format PDF yang jelas jika kamu melamar via online (misalnya di JobStreet). Jangan sampe ada yang ketinggalan ya, biar lamaran kamu auto jadi prioritas!

Kesimpulan

So, guys, setelah kita literally ngebedah tuntas semua aspek dari loker Cirebon JobStreet untuk posisi Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Infomedia, hopefully kamu jadi makin clear dan termotivasi buat apply. Ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi opportunity emas buat kamu yang pengen banget level up skill komunikasi, problem-solving, dan pastinya career path di industri pelayanan yang dinamis.

Mulai dari background Infomedia sebagai anak perusahaan Telkom yang reliable, deskripsi pekerjaan yang menantang tapi rewarding, kualifikasi yang achievable, responsibiliti yang diverse, sampe benefit yang super worth it (gaji kompetitif, tunjangan, lingkungan kerja positif, dan peluang karir), semua literally ada di sini. Plus, dengan persiapan berkas persyaratan yang lengkap dan rapi, kamu auto selangkah lebih maju dibanding kandidat lain.

So, what are you waiting for, bestie? Jangan tunda lagi! Segera buka JobStreet, cari loker Cirebon JobStreet dengan keyword CSR GraPARI Infomedia, siapkan semua berkas kamu, dan submit lamaran terbaikmu. This is your time to shine! Jadilah bagian dari tim yang awesome dan mulai journey karir kamu yang positive di Cirebon. Good luck, guys! Semoga kamu berhasil dan bisa segera jadi bagian dari keluarga besar Infomedia!