Loker Cirebon CSR GraPARI PT Infomedia Solusi Humanika

Tentang Perusahaan

Oke, sebelum kita ngomongin kerjaannya, let’s get to know the company first. Biar nggak kayak beli kucing dalam karung, which is a big no-no. Posisi ini dibuka oleh PT Infomedia Solusi Humanika (ISH). Kalau kalian belum familiar, ISH ini basically adalah anak perusahaan dari PT Infomedia Nusantara, yang mana itu bagian dari Telkom Group. Yes, you heard it right, Telkom Group!

Jadi, soal kredibilitas, no worries at all. ISH ini udah jadi pemain besar di bidang penyediaan sumber daya manusia dan Business Process Outsourcing (BPO) di Indonesia. Mereka megang banyak banget klien gede, dan salah satunya adalah Telkomsel. Nah, kalian bakal ditempatin di GraPARI, pusat layanan pelanggan Telkomsel yang udah pasti kalian tahu. Jadi, ini bukan loker Cirebon abal-abal, tapi a legit career opportunity dari perusahaan yang super establish.

Deskripsi Pekerjaan

Alright, sekarang kita masuk ke bagian intinya. Jadi, CSR di GraPARI itu ngapain aja, sih? Basically, kalian bakal jadi the face of the company. Kalian adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung sama customer. Ini bukan cuma soal jawab telepon atau senyum doang, guys. Peran ini tuh way more complex and challenging (in a good way, of course!).

Kalian akan jadi problem solver, duta produk, dan bahkan konsultan buat para pelanggan Telkomsel. It’s a dynamic role where you meet new people every day, masing-masing dengan kebutuhan dan karakter yang unik. Kalau kalian orangnya suka ngobrol, empathetic, dan ngerasa puas kalau bisa bantu orang lain, this job is literally calling your name. Ini adalah salah satu loker Cirebon yang paling pas buat kalian yang punya passion di bidang pelayanan.

Kualifikasi

So, are you the one? Coba cek dulu kualifikasi yang mereka cari. Don’t worry, nggak seribet soal fisika kuantum kok.

  • Pendidikan Minimal D3: First thing first, kalian minimal harus punya ijazah D3 dari semua jurusan. Jadi, background pendidikan kalian cukup fleksibel, which is great.
  • Usia Jadi Pertimbangan: Biasanya, ada batasan usia maksimal, seringnya sekitar 24-26 tahun untuk fresh graduate. Tapi ini bisa beda-beda, jadi pastiin lagi pas ngelamar, ya.
  • Pria & Wanita Boleh Daftar: Good news! Loker ini terbuka untuk semua gender.
  • Penampilan Menarik & Proporsional: Ini bukan berarti harus kayak model Victoria’s Secret, ya. Maksudnya adalah rapi, bersih, dan punya postur tubuh yang proporsional. Seringkali ada syarat tinggi badan minimal, misalnya 160 cm untuk wanita dan 165 cm untuk pria. It’s about being presentable.
  • Komunikasi yang Slay: Your communication skill must be on point. Kalian harus bisa ngomong dengan jelas, ramah, dan persuasif. Kemampuan mendengarkan yang baik juga a must.
  • Customer-Oriented Mindset: Kalian harus punya mindset kalau kepuasan pelanggan itu nomor satu. Sabar dan empati itu kunci utamanya.
  • Bisa Kerja di Bawah Tekanan: Let’s be real, ngadepin customer itu kadang ada pressure-nya. Jadi, kalian harus punya mental yang kuat dan bisa tetap tenang di situasi yang challenging.
  • Domisili Cirebon: Ini salah satu info loker Cirebon yang paling penting. Diutamakan kalian yang memang tinggal di Cirebon dan sekitarnya biar nggak ribet sama urusan komuter.
Baca Juga :  Loker Alfamart Cirebon Terbaru Pramuniaga PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk

Responsibiliti

Kalau kalian lolos, apa aja sih daily hustle kalian? Here’s the breakdown:

  1. Melayani Pelanggan Secara Langsung (Walk-in Customer): Kalian bakal jadi orang pertama yang ditemui pelanggan saat mereka datang ke GraPARI. Dari mulai aktivasi kartu, ganti kartu, sampai beli produk baru.
  2. Menangani Keluhan (Handling Complaints): Ini bagian yang paling challenging. Kalian harus jadi pendengar yang baik, memahami masalah pelanggan, dan ngasih solusi yang win-win. Your problem-solving skill will be tested here.
  3. Memberikan Informasi Produk & Layanan: Kalian harus jadi kamus berjalan soal semua produk dan layanan Telkomsel. Dari paket data, promo terbaru, sampai fitur-fitur canggih lainnya. You need to spill all the deets.
  4. Melakukan Penjualan (Upselling & Cross-selling): Selain melayani, ada juga target penjualan. Misalnya, nawarin paket yang lebih bagus (upselling) atau produk tambahan (cross-selling) yang relevan sama kebutuhan pelanggan. It’s about finding opportunities to grow the business.
  5. Menjaga Reputasi Perusahaan: Setiap interaksi kalian dengan pelanggan itu literally cerminan dari perusahaan. Jadi, menjaga sikap profesional dan ramah itu non-negotiable.

Benefit

Okay, now the best part. Ngomongin kerjaan tanpa ngomongin benefit itu kayak makan indomie tanpa micin, hambar! So, what’s in it for you?

  • Gaji Pokok yang Kompetitif: Untuk posisi CSR di perusahaan sekelas ini, gajinya of course di atas UMK Cirebon dan sangat kompetitif. Cukup banget buat self-reward kopi kekinian tiap weekend.
  • Tunjangan-Tunjangan Keren: Ini nih yang bikin loker Cirebon ini makin worth it. Kalian bakal dapet tunjangan kayak:
    • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan: Basic needs yang super penting, and it’s all covered.
    • Tunjangan Komunikasi: Namanya juga kerja di perusahaan telekomunikasi, masa pulsa beli sendiri? Of course not.
    • Tunjangan Kinerja/Insentif: Kalau performa kalian bagus dan target tercapai, siap-siap dapet bonus tambahan. More cuan!
  • Jenjang Karier yang Jelas: Di ISH dan Telkomsel, karier kalian nggak bakal mandek. Kalau kalian performanya outstanding, ada banyak kesempatan buat naik jabatan atau pindah ke divisi lain. It’s a long-term investment for your future.
  • Lingkungan Kerja Profesional: Kalian bakal kerja di lingkungan yang profesional, terstruktur, dan supportive. Vibes-nya positif buat berkembang.
  • Training & Pengembangan Diri: Sebelum diterjunin, kalian bakal dapet training yang komprehensif soal produk, service excellence, dan soft skills lainnya. Jadi, jangan takut kalau merasa belum jago.
Baca Juga :  Loker PT Cirebon SDS XLSMART PT TRIMITRA PUTRA MANDIRI

Berkas Persyaratan

Udah ngerasa ini loker buat kalian banget? Awesome! Sekarang, siapin amunisinya. Jangan sampai gagal di tahap administrasi cuma karena ada berkas yang kurang. Pay attention to the details, guys.

Berkas yang Wajib Disiapkan:

  1. Surat Lamaran Kerja: Tulis yang rapi dan profesional, ya.
  2. Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Update CV kalian, tonjolkan pengalaman atau skill yang relevan.
  3. Fotokopi Ijazah Terakhir & Transkrip Nilai: Wajib dilegalisir, biar afdol.
  4. Fotokopi KTP & Kartu Keluarga (KK): Pastikan masih berlaku dan jelas terbaca.
  5. Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6 dengan background warna merah atau biru. Siapin beberapa lembar.
  6. Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK): Pastikan yang masih aktif.
  7. Surat Keterangan Sehat: Dari dokter atau puskesmas.
  8. Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Pernah ikut seminar komunikasi atau punya sertifikat bahasa Inggris? Lampirkan aja, bisa jadi nilai plus!

Make sure semua berkas ini kalian siapkan dalam format digital (scan) dan juga hard copy. Karena proses rekrutmennya bisa jadi online atau offline.

Kesimpulan

So, there you have it. Sebuah ulasan lengkap tentang salah satu loker Cirebon yang paling menjanjikan saat ini. Posisi sebagai CSR GraPARI via PT Infomedia Solusi Humanika ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi sebuah kesempatan buat ngebangun fondasi karier yang solid di salah satu BUMN terbesar di Indonesia. It’s a huge opportunity, and you shouldn’t miss it.

Bagi kalian para job seeker di Cirebon yang punya passion di bidang pelayanan, komunikasi, dan suka tantangan, loker ini literally dibuat untuk kalian. Dengan benefit yang komplit dan jenjang karier yang jelas, ini adalah investasi masa depan yang sangat worth it. Jangan biarkan rasa malas atau insecure menghalangi kalian.

Baca Juga :  Loker Perawat Cirebon Perawat RSUD Gunung Jati

So, what are you waiting for? Segera siapkan CV terbaik kalian, lengkapi semua persyaratannya, dan langsung apply! Siapa tahu, ini adalah jawaban dari doa-doa kalian selama ini. Berhenti scrolling tanpa arah dan mulai ambil langkah nyata. Semoga sukses mendapatkan loker Cirebon impian kalian! Let’s go get that bread