Tentang Perusahaan
Okay, guys, sebelum kita deep dive ke loker Cirebon yang super kece ini, first thing first kita kudu kenalan dulu dong sama company di baliknya. Jadi gini, kita lagi ngomongin Infomedia. Infomedia ini basically anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, literally salah satu BUMN terbesar di Indonesia. Kalo denger Telkom, pasti langsung kebayang kan magnitude-nya? Nah, Infomedia ini specialized banget di bidang Business Process Outsourcing (BPO) dan digital solution. Dari customer service, contact center, shared service, sampe IT managed service, semua di-handle sama Infomedia dengan professional dan excellence.
Sebagai part dari Telkom Group, Infomedia ini punya reputation yang solid banget di industri. Mereka bukan cuma provider layanan, tapi literally jadi partner strategis buat banyak company lain, termasuk Telkomsel. Nah, di sinilah peran GraPARI muncul. GraPARI itu kan service point-nya Telkomsel, tempat di mana pelanggan bisa ngurusin segala macem keperluan terkait layanan Telkomsel, dari registrasi kartu, ganti kartu, beli paket, sampe troubleshooting. Jadi, Infomedia ini sering banget partnering sama Telkomsel buat manage operasional GraPARI di berbagai kota, termasuk loker Cirebon yang lagi kita bahas ini.
Terus, apa hubungannya sama CSR? Well, Infomedia dan Telkom Group itu punya komitmen yang kuat banget sama Corporate Social Responsibility. Mereka percaya bahwa business growth itu harus sejalan sama social impact yang positif. Jadi, banyak banget program CSR yang mereka jalanin, mulai dari pemberdayaan masyarakat, pendidikan, lingkungan, sampe kesehatan. Nah, loker Cirebon yang satu ini literally ngasih kamu kesempatan buat jadi bagian dari ekosistem yang nggak cuma profit-oriented, tapi juga care sama sekitar. Kamu bakal kerja di bawah bendera besar yang punya values kuat dan vision yang clear. Ini opportunity langka banget buat loker Cirebon yang bisa align sama passion kamu buat make a difference. So, ini bukan cuma job, ini mission.
Deskripsi Pekerjaan
Alright, squad, sekarang kita deep dive ke core-nya, yaitu deskripsi pekerjaan buat loker Cirebon ini. Jadi, posisi yang lagi dibuka ini basically adalah bagian dari tim yang bakal support operasional GraPARI. Kamu bakal jadi frontliner yang super penting karena literally jadi wajah perusahaan di mata pelanggan Telkomsel di Cirebon. Ini bukan cuma admin job biasa, tapi role yang super dynamic dan butuh skill set yang komplit.
Kamu bakal engage langsung sama pelanggan, bantu mereka dengan solution terbaik, dan make sure setiap interaksi itu ninggalin positive impression. Bayangin, setiap hari kamu bakal ketemu diverse people, dengerin concern mereka, dan bantu solve problem mereka. Ini literally bikin kamu terus learn, grow, dan ngasah problem-solving skill kamu. Plus, karena ini loker Cirebon di GraPARI yang di-support Infomedia, kamu bakal ngerasain corporate environment yang well-structured dan professional.
Yang bikin loker Cirebon ini makin special adalah spirit CSR-nya. Meskipun core task kamu adalah customer service, kamu akan literally jadi ambassador yang mencerminkan value kepedulian perusahaan. Ada kemungkinan kamu juga bakal terlibat dalam inisiatif atau kampanye yang punya social impact di Cirebon. Jadi, work life kamu nggak cuma transactional, tapi juga ada meaning di baliknya. Ini challenge yang worth taking banget buat kamu yang pengen kerja dengan tujuan yang lebih besar. Siap buat level up karir dan make an impact bareng loker Cirebon ini?
Kualifikasi
So, biar nggak penasaran, siapa aja nih yang eligible buat loker Cirebon yang super promising ini? Kita spill kualifikasinya satu per satu ya, check this out:
- Pendidikan Minimal D3/S1: Basically, kamu harus punya background pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan. Ini nunjukkin kalo kamu punya dasar pengetahuan yang solid dan kemampuan belajar yang baik.
- Usia Maksimal 27 Tahun: Ini literally buat kamu yang fresh graduate atau punya pengalaman kerja early career. Energi muda itu penting buat posisi frontliner yang dynamic.
- Berpenampilan Menarik & Komunikatif: Crucial banget nih! Sebagai frontliner, kamu adalah wajah perusahaan. Jadi, outfit yang rapi, look yang fresh, dan kemampuan komunikasi yang fluent itu super penting. Kamu harus bisa menjelaskan informasi dengan clear dan ramah.
- Mampu Mengoperasikan Komputer: Basically, ini skill dasar yang wajib banget. Dari Microsoft Office sampe sistem customer service internal, kamu harus agile sama teknologi.
- Tinggi Badan Minimal: Cowok minimal 165 cm, Cewek minimal 158 cm. Ini standar professional appearance buat posisi frontliner di company besar kayak gini.
- Mampu Bekerja di Bawah Tekanan: Lingkungan kerja yang fast-paced dan direct interaction sama pelanggan kadang butuh mental strong. Kamu harus bisa stay cool dan professional di segala situasi.
- Punya Pengalaman di Bidang Pelayanan Lebih Diutamakan: Kalo kamu udah punya track record di customer service atau hospitality, itu jadi plus point banget. Tapi kalo fresh graduate yang enthusiastic juga tetap punya chance kok.
- Siap Bekerja dengan Target: Every job has its targets, begitu juga loker Cirebon ini. Kamu harus motivated buat mencapai target-target yang udah ditentukan.
- Berintegritas Tinggi: Ini values yang nggak bisa ditawar. Kejujuran, tanggung jawab, dan etika kerja yang baik itu super penting buat bangun trust sama pelanggan dan tim.
So, kalo kamu ngerasa eligible dan excited sama kualifikasi loker Cirebon ini, literally jangan ragu buat apply ya! Ini kesempatan buat kamu shine.
Responsibiliti
Okay, guys, setelah tau kualifikasinya, sekarang kita spill apa aja sih yang bakal jadi responsibiliti kamu kalo keterima di loker Cirebon ini? Ini basically ringkasan dari tugas-tugas harian kamu yang bakal bikin work life kamu challenging dan meaningful:
- Melayani Pelanggan GraPARI: Ini core task kamu. Kamu bakal literally jadi first point of contact buat pelanggan Telkomsel yang datang ke GraPARI. Dari inquiry biasa, registrasi kartu, ganti kartu, sampe troubleshooting teknis yang ringan, semua harus kamu handle dengan ramah dan professional.
- Memberikan Informasi Produk dan Layanan Telkomsel: Kamu harus up-to-date sama semua update produk dan layanan Telkomsel. Jadi, pas pelanggan nanya soal paket data terbaru atau promo menarik, kamu bisa langsung provide info yang accurate dan helpful.
- Menangani Keluhan Pelanggan: Kadang pelanggan datang dengan keluhan atau masalah. Di sinilah skill problem-solving dan empathy kamu diuji. Kamu harus bisa mendengarkan, memahami, dan memberikan solution yang memuaskan.
- Melakukan Proses Transaksi: Ini termasuk aktivasi kartu, penjualan produk, atau pembayaran tagihan. Kamu harus teliti dan cekatan dalam melakukan setiap transaksi.
- Menjaga Kualitas Pelayanan: Basically, kamu harus maintain standar pelayanan prima yang udah ditetapkan oleh Infomedia dan Telkomsel. Tujuannya biar setiap pelanggan pulang dengan positive experience.
- Mengelola Data Pelanggan: Kamu bakal terlibat dalam proses input data dan pembaruan informasi pelanggan di sistem. Accuracy dan confidentiality itu super penting.
- Terlibat dalam Program CSR (jika diperlukan): Sesuai spirit perusahaan, ada kemungkinan kamu juga bakal diajak berpartisipasi dalam kegiatan CSR lokal. Ini opportunity buat kamu contribute lebih ke masyarakat Cirebon.
- Melakukan Pencapaian Target Penjualan/Layanan: Ada target-target yang harus kamu capai, baik itu dari segi penjualan produk atau kualitas pelayanan. Ini bakal challenge kamu buat push your limits.
So, responsibiliti di loker Cirebon ini literally menuntut kamu buat jadi multitasking, agile, dan punya passion buat melayani. Tapi tenang aja, dengan training yang adequate dan support dari tim, kamu pasti bisa excel kok!
Benefit
Nah, sekarang kita ngomongin yang paling ditunggu-tunggu nih, yaitu benefit apa aja sih yang bakal kamu dapetin kalo keterima di loker Cirebon ini? Basically, kerja di company sekelas Infomedia dan under Telkom Group itu literally ngasih kamu banyak privilege dan perks yang worth it banget. Check this out:
- Gaji Kompetitif: First thing first, kamu bakal dapetin remuneration yang competitive dan sesuai dengan standar industri untuk posisi professional di Cirebon. Ini literally bikin work life balance kamu lebih secure.
- Jaminan Kesehatan (BPJS): Kesehatan itu super penting, kan? Kamu bakal di-cover sama BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Jadi, kamu bisa kerja dengan tenang tanpa perlu worry soal biaya pengobatan.
- Lingkungan Kerja Profesional & Dinamis: Kamu bakal kerja di environment yang fast-paced, structured, dan professional. Ini super ideal buat kamu yang pengen grow dan terus challenge diri sendiri.
- Kesempatan Pengembangan Karir: Infomedia itu literally punya banyak banget opportunity buat upskill dan reskill karyawannya. Ada training, workshop, dan mentorship program yang bisa bikin skill set kamu makin komplit dan next level.
- Exposure ke Industri Telekomunikasi: Kamu bakal punya insight langsung ke dynamic-nya industri telekomunikasi yang terus berkembang. Ini super valuable buat personal branding dan networking kamu.
- Kesempatan Kontribusi Sosial: Dengan spirit CSR yang kuat, kamu bakal punya chance buat engage dalam kegiatan sosial yang meaningful. Ini literally bikin kerja kamu nggak cuma soal profit, tapi juga purpose.
- Relasi & Jaringan Luas: Kamu bakal ketemu banyak orang, dari pelanggan, rekan kerja, sampe stakeholder lain. Ini opportunity emas buat memperluas networking dan membangun professional relationship.
- Bonus & Insentif (jika mencapai target): Kalo kamu perform dengan baik dan berhasil mencapai target, ada chance buat dapetin bonus atau insentif yang bikin gaji kamu makin tebel. Worth it banget, kan?
So, loker Cirebon ini nggak cuma nawarin job, tapi juga package komplit buat personal dan professional growth kamu. Don’t miss it!
Berkas Persyaratan
Oke, guys, setelah excited sama loker Cirebon ini, sekarang saatnya prepare berkas-berkas penting yang wajib kamu siapin buat apply. Basically, kelengkapan berkas itu super krusial dan nunjukkin seberapa serious kamu buat dapetin opportunity ini. Jadi, make sure semua document kamu ready dan valid ya! Check this out list-nya:
- Surat Lamaran Kerja: Literally surat pengantar yang nunjukkin interest kamu sama loker Cirebon ini. Pastiin isinya professional, concise, dan personalized.
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Ini portfolio diri kamu. Cantumin semua track record pendidikan, pengalaman kerja (kalo ada), skill set, dan prestasi kamu. Bikin semenarik mungkin tapi tetap to the point.
- Fotokopi KTP: Identitas diri yang wajib banget. Pastiin masih berlaku ya.
- Fotokopi Ijazah Terakhir: Bukti pendidikan kamu. Kalo kamu fresh graduate, bisa pake surat keterangan lulus dulu.
- Fotokopi Transkrip Nilai: Menunjukkan academic performance kamu selama kuliah.
- Pas Foto Terbaru (Ukuran 4×6): Biasanya diminta 2 lembar dengan background warna tertentu (biru atau merah). Pastiin look kamu rapi dan professional.
- Fotokopi SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian) yang Masih Berlaku: Ini literally nunjukkin kalo kamu nggak punya catatan kriminal. Wajib banget buat company sekelas Infomedia.
- Surat Keterangan Sehat dari Dokter/Puskesmas: Bukti kalo kamu dalam kondisi fisik yang prima buat bekerja.
- Fotokopi Kartu Keluarga: Untuk data keluarga.
- Fotokopi Sertifikat Pendukung (jika ada): Kalo kamu punya sertifikat training, workshop, atau course yang relevan sama skill set kamu, ini bisa jadi plus point banget.
- Surat Pengalaman Kerja (jika ada): Kalo kamu udah punya pengalaman, surat ini super penting buat validasi track record kamu.
So, make sure semua berkas di atas udah kamu siapin dengan lengkap dan rapi. Jangan sampai ada yang ketinggalan, karena kelengkapan berkas ini literally jadi first impression kamu di mata recruiter buat loker Cirebon ini. Good luck!
Kesimpulan
Well, guys, kita udah deep dive banget nih ke loker Cirebon yang super menarik dari Infomedia, GraPARI, dengan added value dari spirit CSR-nya. Basically, ini bukan cuma sekadar opportunity buat nyari kerja di Cirebon, tapi ini adalah chance emas buat kamu level up karir, grow secara profesional, dan literally jadi bagian dari company besar yang punya impact positif. Dari lingkungan kerja yang professional, benefit yang competitive, sampe opportunity buat contribute ke masyarakat, semua package di loker Cirebon ini worth it banget buat diperjuangkan.
Jadi, buat kamu yang lagi hunting loker Cirebon, terutama yang fresh graduate atau punya passion di bidang customer service dan social impact, jangan sampai kelewatan kesempatan ini. Ini literally bisa jadi stepping stone yang powerful buat career journey kamu ke depannya. Dengan skill set yang tepat, attitude yang positive, dan preparation berkas yang matang, kamu punya chance besar buat jadi bagian dari tim Infomedia di GraPARI Cirebon. Yuk, gas! Siapkan diri kamu sebaik mungkin, apply sekarang, dan raih future cerah kamu bareng loker Cirebon yang satu ini. Ini saatnya kamu shine!