Loker Cirebon terbaru CSR GraPARI Infomedia

Tentang Perusahaan

Oke, mari kita spill dulu tentang siapa sih GraPARI Infomedia ini, biar kamu makin yakin kalau Loker Cirebon Terbaru ini legit dan bukan cuma sekadar angin lalu. GraPARI Infomedia ini sebenarnya adalah bagian dari PT Infomedia Nusantara, yang mana merupakan anak perusahaan dari Telkom Group. Kebayang dong, seberapa gede dan stabilnya perusahaan ini? Basically, mereka itu ujung tombak dalam memberikan layanan informasi dan customer care yang prima, terutama untuk pelanggan Telkomsel. Jadi, kalau kamu join, kamu itu literally akan jadi bagian dari network telekomunikasi terbesar di Indonesia. Keren, kan?

GraPARI sendiri itu singkatan dari Graha Pariwara, tapi lebih dikenal sebagai pusat layanan pelanggan Telkomsel. Di sinilah pelanggan bisa datang langsung untuk berbagai keperluan, mulai dari registrasi kartu, ganti kartu, sampai konsultasi masalah teknis. Nah, Infomedia ini yang biasanya handle operasional dan SDM di belakang layar untuk memastikan layanan GraPARI berjalan mulus. Jadi, kamu nggak cuma kerja di perusahaan biasa, tapi di perusahaan yang punya impact langsung ke jutaan orang setiap harinya. Lingkungan kerjanya juga dikenal modern, supportive, dan pastinya ngasih banyak kesempatan buat growth dan learning. Ini dia Loker Cirebon Terbaru yang menawarkan lebih dari sekadar gaji, tapi juga pengalaman berharga di dunia korporat yang established. Mereka percaya banget kalau karyawan adalah aset utama, jadi jangan kaget kalau nanti banyak banget benefit dan training yang bisa kamu dapetin. Mereka literally investasi ke kamu!

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita masuk ke bagian yang paling bikin penasaran: Kerjanya ngapain sih? Posisi yang lagi dibuka lewat Loker Cirebon Terbaru ini adalah Customer Service Representative atau yang sering kita sebut CSR. Jangan salah sangka ya, pekerjaan CSR itu nggak cuma duduk manis dan jawab telepon doang, lho. Ini adalah peran yang challenging tapi juga super rewarding. Kamu akan jadi garda terdepan perusahaan dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan. Bayangin deh, kamu itu jadi wajah perusahaan!

Seorang CSR di GraPARI Infomedia ini punya tugas utama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkomsel yang datang langsung ke GraPARI. Ini mencakup berbagai hal, mulai dari membantu proses aktivasi kartu baru, penggantian kartu yang rusak atau hilang, menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan terbaru, sampai membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis yang mereka alami. Basically, kamu itu jadi problem solver sekaligus consultant pribadi buat para pelanggan. Kamu harus bisa handle berbagai karakter pelanggan dengan sabar, empati, dan pastinya dengan attitude yang positive. Jadi, skill communication kamu itu harus on point banget! Loker Cirebon Terbaru ini mencari kamu yang siap jadi hero bagi pelanggan, yang bisa bikin mereka merasa puas dan happy setelah berinteraksi dengan kamu. Lingkungan kerjanya dinamis, kadang sibuk banget, tapi overall bakal ngasih kamu banyak pelajaran berharga tentang customer handling dan problem solving.

Kualifikasi

Oke, biar nggak buang-buang waktu, mari kita spill kualifikasi apa aja sih yang dicari untuk Loker Cirebon Terbaru posisi CSR ini. Jangan khawatir, kualifikasinya relateable kok, asalkan kamu punya niat dan good attitude!

  • Pendidikan Minimal D3/S1: Ini literally jadi syarat utama, gengs. Jadi, pastikan kamu udah punya ijazah minimal D3 dari semua jurusan. Kenapa D3/S1? Karena biasanya di level ini kamu udah punya dasar pemikiran yang kritis dan kemampuan belajar yang lebih cepat. Which is penting banget buat nge-handle berbagai skenario di lapangan.
  • Usia Maksimal 26 Tahun: Untuk posisi ini, mereka mencari kandidat yang enerjik dan punya semangat muda. Jadi, kalau usia kamu belum lewat 26 tahun, ini kesempatan emas banget buat kamu! Fresh graduate juga welcome banget, kok.
  • Berpenampilan Menarik: Yes, you heard it right! Sebagai frontliner, penampilan itu penting banget. Bukan berarti harus super model ya, tapi rapi, bersih, dan punya aura positive itu udah cukup banget. Senyum itu mandatory, bestie!
  • Tinggi Badan Minimal: Untuk wanita minimal 160 cm dan pria minimal 165 cm. Ini untuk menjaga standar penampilan dan professionalism di GraPARI.
  • Berat Badan Proporsional: Pastikan berat badan kamu sesuai dengan tinggi badan ya, biar makin enak dipandang dan fit saat bekerja.
  • Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik: Ini literally kualifikasi paling penting. Kamu harus bisa ngomong dengan jelas, lugas, dan pastinya sopan. Kemampuan mendengarkan yang aktif juga jadi nilai plus banget. Bisa bahasa Inggris pasif juga lumayan, lho.
  • Mampu Mengoperasikan Komputer dan Microsoft Office: Di era digital gini, kemampuan ini udah jadi basic skill banget. Kamu bakal sering banget berurusan sama sistem dan data, jadi pastikan kamu nggak gaptek.
  • Teliti, Cekatan, dan Bertanggung Jawab: Pekerjaan CSR itu detail dan butuh kecepatan. Kamu harus teliti dalam mencatat data, cekatan dalam melayani, dan bertanggung jawab atas setiap masalah yang kamu handle.
  • Bersedia Bekerja Shifting: GraPARI itu kan layanan publik, jadi jam operasionalnya panjang. Kamu harus siap dengan sistem shifting ya, termasuk di akhir pekan atau hari libur.
  • Belum Menikah: Ini juga salah satu kualifikasi yang dicari. Mungkin untuk fokus kerja dan menghindari distraction di awal karier.
  • Tidak Memiliki Hubungan Keluarga dengan Karyawan Infomedia/Telkom Group: Untuk menjaga fairness dan menghindari konflik kepentingan.
Baca Juga :  Loker Restoran Cirebon Pelayan Restoran Jiwan Coffee and Things

Kalau kamu ngerasa relate sama sebagian besar kualifikasi di atas, jangan ragu lagi untuk apply Loker Cirebon Terbaru ini, ya!

Responsibiliti

Nah, setelah tahu kualifikasinya, sekarang kita spill lebih detail tentang apa aja sih responsibiliti atau tanggung jawab yang bakal kamu pikul sebagai CSR di GraPARI Infomedia ini. Ini penting banget biar kamu punya gambaran nyata dan nggak kaget pas nanti udah mulai kerja. Basically, kamu akan jadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan.

  • Memberikan Pelayanan Prima kepada Pelanggan: Ini literally yang paling utama. Kamu harus bisa menyapa pelanggan dengan ramah, mendengarkan keluhan atau kebutuhan mereka dengan empati, dan memberikan solusi atau informasi yang jelas serta akurat. Ingat, first impression itu penting banget!
  • Menangani Berbagai Jenis Transaksi dan Permintaan Pelanggan: Ini bisa meliputi aktivasi kartu, penggantian kartu, pengisian pulsa, pendaftaran paket data, sampai proses migrasi layanan. Kamu harus sigap dan cekatan dalam memproses setiap permintaan.
  • Memberikan Informasi Produk dan Layanan Terbaru: Pelanggan seringkali datang untuk mencari tahu tentang promo atau produk baru. Kamu harus update terus dengan semua informasi produk dan layanan Telkomsel agar bisa menjelaskan dengan baik dan meyakinkan.
  • Menyelesaikan Keluhan dan Masalah Pelanggan: Ini bagian yang paling menantang. Kamu harus punya skill problem solving yang bagus. Mulai dari masalah jaringan, tagihan, sampai masalah teknis lainnya. Kamu diharapkan bisa mencari akar masalah dan memberikan solusi yang memuaskan. Kadang butuh kesabaran ekstra, bestie!
  • Melakukan Pencatatan Data Pelanggan dan Transaksi: Setiap interaksi dengan pelanggan harus didokumentasikan dengan baik. Kamu harus teliti dalam memasukkan data ke sistem agar tidak terjadi kesalahan. Ini penting banget untuk record keeping perusahaan.
  • Mencapai Target Kualitas Pelayanan: Ada standar kualitas pelayanan yang harus dicapai, biasanya diukur dari tingkat kepuasan pelanggan atau first call resolution. Kamu diharapkan bisa konsisten memberikan pelayanan terbaik.
  • Menjaga Kebersihan dan Kerapian Area Kerja: Meskipun ini basic, tapi penting banget untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan profesional. Area GraPARI itu kan representasi perusahaan, jadi harus selalu rapi.
  • Berkoordinasi dengan Tim Internal: Kadang ada masalah yang butuh bantuan dari departemen lain. Kamu harus bisa berkoordinasi dengan baik agar masalah pelanggan bisa cepat teratasi.
Baca Juga :  Loker Cleaning Service Cirebon cleaning service klinkqu Sunat Rokifun

Responsibiliti ini menunjukkan bahwa posisi CSR di Loker Cirebon Terbaru ini bukan cuma sekadar pekerjaan, tapi juga kesempatan untuk mengembangkan berbagai skill, mulai dari komunikasi, problem solving, sampai time management. Kamu akan belajar banyak hal baru setiap harinya!

Benefit

Oke, sekarang mari kita spill bagian yang paling ditunggu-tunggu dan bikin kamu auto-tertarik sama Loker Cirebon Terbaru ini: benefit apa aja sih yang bakal kamu dapetin kalau berhasil bergabung sebagai CSR di GraPARI Infomedia? Ini bukan cuma sekadar gaji, tapi literally paket lengkap buat kesejahteraan kamu!

  • Gaji Kompetitif: Of course, gaji itu penting banget. Kamu akan mendapatkan gaji pokok yang kompetitif, yang pastinya sesuai dengan standar UMK Cirebon dan bahkan bisa lebih. Ini bisa jadi modal awal kamu buat invest ke diri sendiri atau nabung buat masa depan. Cuan itu penting, kan?
  • Tunjangan Kesehatan (BPJS Kesehatan): Kesehatan itu priceless, gengs. Kamu akan dicover oleh BPJS Kesehatan, jadi nggak perlu khawatir lagi kalau sewaktu-waktu butuh layanan kesehatan. Ini literally jaring pengaman buat kamu.
  • Tunjangan Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan): Selain kesehatan, kamu juga akan dicover oleh BPJS Ketenagakerjaan. Ini mencakup Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), dan Jaminan Kematian (JKM). Super duper aman!
  • Asuransi Tambahan (Jika Ada): Beberapa perusahaan besar seperti Infomedia kadang juga memberikan asuransi kesehatan tambahan selain BPJS. Ini bisa jadi nilai plus banget buat kamu.
  • Tunjangan Hari Raya (THR): Setiap tahun, kamu pasti dapat THR. Ini udah jadi mandatory benefit yang pastinya bikin Lebaran kamu makin ceria!
  • Kesempatan Karier dan Pengembangan Diri: Ini yang paling worth it buat jangka panjang. Infomedia sebagai bagian dari Telkom Group punya jenjang karier yang jelas. Kamu bisa banget naik level atau bahkan pindah divisi kalau punya performance yang bagus. Selain itu, ada banyak training dan workshop yang bisa kamu ikuti untuk meningkatkan skill dan kompetensi. Learning and growth itu penting banget!
  • Lingkungan Kerja yang Profesional dan Dinamis: Kamu akan bekerja di lingkungan yang supportive, dengan rekan kerja yang positive vibes, dan manajemen yang profesional. Ini bisa bikin kamu betah dan semangat kerja setiap hari.
  • Peluang Jaringan (Networking): Bekerja di perusahaan besar seperti Infomedia akan membuka banyak pintu untuk membangun networking dengan para profesional di industri telekomunikasi. Ini bisa sangat bermanfaat untuk karier kamu di masa depan.
  • Seragam Kerja: Kamu akan mendapatkan seragam kerja yang rapi dan profesional, jadi nggak perlu pusing mikirin outfit setiap hari. Ini juga menjaga branding perusahaan.

Dengan berbagai benefit di atas, Loker Cirebon Terbaru ini literally menawarkan paket lengkap yang nggak cuma bikin kamu punya penghasilan, tapi juga jaminan kesehatan, keamanan, dan kesempatan buat grow secara profesional. Fix, ini kesempatan yang nggak boleh kamu sia-siakan!

Baca Juga :  Loker BUMN Cirebon Terbaru Acounting PT Pertamina (Persero)

Berkas Persyaratan

Udah positive vibes banget nih buat apply Loker Cirebon Terbaru ini? Good! Sekarang, jangan sampai salah atau ada yang kurang ya dalam menyiapkan berkas persyaratan. Ini penting banget biar aplikasi kamu bisa langsung diproses dan nggak bikin ribet tim HRD. Siapin semua ini dari sekarang biar nanti tinggal auto-submit!

Berikut adalah daftar berkas yang mandatory banget kamu siapin:

  • Surat Lamaran Kerja: Buat yang personal dan tunjukkan kenapa kamu tertarik sama posisi CSR di GraPARI Infomedia ini. Jangan lupa sertakan contact person yang aktif ya.
  • Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu update dengan pengalaman kerja (kalau ada) dan pendidikan terakhir. Buat yang ringkas, jelas, dan menarik. Highlight juga skill komunikasi dan customer service kamu.
  • Fotokopi Ijazah Terakhir: Sesuai kualifikasi, minimal D3 atau S1 ya. Pastikan udah dilegalisir kalau diminta.
  • Fotokopi Transkrip Nilai: Ini juga penting untuk menunjukkan track record akademik kamu.
  • Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Pastikan KTP kamu masih berlaku ya, gengs.
  • Fotokopi Kartu Keluarga (KK): Untuk data diri dan domisili.
  • Pas Foto Terbaru (Berwarna): Ukuran 4×6 cm atau sesuai permintaan. Pastikan foto kamu terlihat profesional dan rapi.
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Asli/Legalisir yang Masih Berlaku: Ini menunjukkan bahwa kamu nggak punya catatan kriminal. Penting banget untuk posisi yang berhubungan langsung dengan publik.
  • Surat Keterangan Sehat dari Dokter: Pastikan kamu dalam kondisi fit untuk bekerja. Biasanya dari puskesmas atau klinik terdekat juga udah cukup.
  • Sertifikat Pendukung (Opsional): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan customer service, bahasa asing, atau skill lain yang relevant, boleh banget dilampirkan. Ini bisa jadi nilai plus buat kamu!

Pastikan semua berkas ini kamu siapkan dalam format yang diminta (biasanya PDF untuk online application) dan file size-nya nggak terlalu besar ya. Double check lagi semua dokumen sebelum kamu kirim. Jangan sampai ada yang ketinggalan, biar proses seleksinya lancar jaya! Ini adalah langkah awal kamu menuju Loker Cirebon Terbaru yang super challenging tapi worth it ini.

Kesimpulan

Gimana, guys? Udah makin tercerahkan dan excited belum nih sama Loker Cirebon Terbaru untuk posisi Customer Service Representative di GraPARI Infomedia ini? Ini literally adalah peluang emas yang nggak boleh kamu sia-siakan, apalagi kalau kamu berdomisili di Cirebon dan sekitarnya. Jangan sampai ketinggalan kereta, ya!

Kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan sebesar dan se-solid Infomedia, yang merupakan bagian dari Telkom Group, itu bukan sesuatu yang datang setiap hari. Kamu nggak cuma akan mendapatkan pekerjaan, tapi juga package lengkap berupa experience, growth, dan benefit yang super duper menunjang masa depan kamu. Dari gaji yang kompetitif, jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan, sampai kesempatan pengembangan karier yang luas, semuanya ada di Loker Cirebon Terbaru ini.

Jadi, kalau kamu ngerasa punya good vibes, skill communication yang juara, berpenampilan menarik, dan siap banget buat level up karier di dunia customer service yang dinamis, ini saatnya kamu unjuk gigi! Persiapkan semua berkas persyaratan kamu dengan teliti, polish CV dan surat lamaranmu, dan tunjukkan kalau kamu adalah kandidat terbaik yang mereka cari. Jangan pernah ragu untuk mencoba, karena siapa tahu Loker Cirebon Terbaru ini adalah jalan kamu menuju karier impian. Good luck, bestie! Semoga sukses dan sampai ketemu di GraPARI Infomedia Cirebon!