Loker Cirebon CSR GraPARI Cirebon Infomedia

Tentang Perusahaan

Oke, let’s spill the tea dulu nih soal company yang lagi buka loker Cirebon ini. Jadi, Infomedia itu basically anak perusahaan dari Telkom Group, salah satu giant player di dunia telekomunikasi Indonesia yang literally udah nggak perlu diragukan lagi reputasinya. Mereka ini totally jagonya dalam menyediakan solusi Business Process Outsourcing (BPO) yang komprehensif, mulai dari contact center yang always on, digital services yang inovatif, directory yang seamless, sampai content & applications yang engaging. So, nggak heran kalau mereka totally punya track record yang solid dan reputasi yang nggak main-main di industri.

Infomedia ini committed banget buat deliver excellence di setiap service yang mereka kasih, especially di frontline kayak GraPARI. Nah, GraPARI Cirebon itu sendiri literally adalah customer touch point utama buat peeps Telkomsel di Cirebon dan sekitarnya. Di sinilah customer bisa literally ngurusin segala macem kebutuhan mereka, dari registrasi kartu, ganti kartu, komplain layanan, sampai info produk dan promo terbaru. Basically, kamu bakal jadi hero yang stand by buat solve problem mereka dan memastikan setiap interaksi itu memorable dan positif. Ini loker Cirebon yang totally challenging tapi rewarding banget, kan?

Mereka really believe bahwa employee itu adalah asset paling valuable dan core dari sukses perusahaan. Makanya, Infomedia totally invest banget dalam development karyawannya. Kamu bakal literally dapat training yang comprehensive dan berkesinambungan, mentorship yang supportive dari senior yang expert, dan opportunity buat upskill diri kamu biar makin expert di bidang customer service. So, nggak cuma stuck di satu role, tapi kamu punya chance buat grow bareng mereka dan bangun karier yang solid. Ini loker Cirebon yang nggak cuma nawarin salary, tapi juga future yang bright dan jalan buat kamu excel.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita literally masuk ke core dari loker Cirebon ini, yaitu deskripsi pekerjaan buat posisi Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Cirebon. Basically, sebagai seorang CSR, kamu bakal jadi frontliner yang represent Infomedia dan Telkomsel di mata customer. Kamu adalah literally wajah dari brand ini, guys, yang memastikan setiap customer experience itu seamless dan memuaskan. So, image perusahaan itu totally ada di tangan kamu.

Main goal-nya adalah buat ensure customer satisfaction yang seamless dan nggak ada hambatan. Kamu bakal literally berinteraksi langsung sama customer, entah itu buat ngasih info produk dan promo terbaru yang up-to-date, handle komplain atau masalah teknis yang kompleks dengan solusi yang efektif, bantu proses transaksi penting kayak ganti kartu atau aktivasi layanan baru, dan basically jadi problem solver yang reliable buat setiap kebutuhan mereka. Ini loker Cirebon yang nggak cuma butuh skill tapi juga attitude yang superb dan empati yang tinggi.

Nggak cuma itu, kamu juga bakal literally dituntut buat achieve target yang udah ditetapkan, tapi nggak perlu stress duluan karena support system-nya bakal totally ada buat kamu. Teamwork itu kunci banget di sini, guys. Kamu bakal kerja bareng squad yang solid dan kompak buat deliver service terbaik buat peeps di Cirebon. Ini loker Cirebon yang totally ngasih challenge tapi juga opportunity buat kamu excel, mengembangkan diri, dan merasakan impact dari kontribusi kamu setiap hari. Basically, kamu bakal jadi jembatan antara customer dan layanan Telkomsel, making their lives easier.

Kualifikasi

Oke, next up kita bahas apa aja sih kualifikasi yang literally dicari buat posisi loker Cirebon sebagai CSR ini. Basically, ini bukan cuma soal skill yang hard, tapi juga attitude dan personality yang match sama vibes perusahaan dan tuntutan role ini. So, pay attention ya!

  • Pendidikan Minimal: Minimal D3 atau S1 dari semua jurusan. Literally nggak masalah background kamu apa, yang penting ada niat buat belajar dan berkembang, serta punya dasar pengetahuan yang cukup.
  • Pengalaman Kerja: Kalau punya pengalaman di customer service, contact center, atau sales minimal 1 tahun itu plus point banget dan bisa jadi value added buat tim. Tapi don’t worry, buat fresh graduate yang passionate, komunikatif, dan eager to learn, opportunity ini totally open juga kok! Ini loker Cirebon yang friendly buat fresh grad yang punya potensi.
  • Kemampuan Komunikasi: Harus superb banget dalam komunikasi verbal maupun non-verbal. Kamu bakal literally ketemu berbagai tipe customer dengan karakter yang beda-beda, so harus fasih dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan mendengarkan keluhan dengan empati dan kesabaran.
  • Penampilan & Etika: Well-groomed, rapi, dan representatif itu mandatory. Karena kamu bakal jadi first impression buat customer dan mencerminkan image perusahaan. Basically, harus confident dan positive vibes ya!
  • Kemampuan Beradaptasi & Problem Solving: Dunia customer service itu dinamis banget dan nggak jarang datang masalah yang tak terduga. Kamu harus flexible, cepat dalam menganalisis masalah, dan memberikan solusi yang efektif dan tepat. Ini loker Cirebon yang butuh critical thinking dan resiliensi.
  • Tech Savvy: Familiar sama aplikasi perkantoran (Microsoft Office, especially Excel dan Word) dan cepat belajar sistem baru itu penting. Karena basically semua operation sekarang udah digital dan membutuhkan kecepatan dalam pengoperasian.
  • Usia: Usia maksimal 28 tahun itu preferable saat melamar.
  • Lokasi: Bersedia ditempatkan di GraPARI Cirebon. Ini literally loker Cirebon yang fix buat kamu yang domisili di Cirebon dan sekitarnya dan nggak keberatan dengan mobilitas di kota ini.
  • Attitude: Positive, proaktif, punya inisiatif, detail-oriented, dan team player. Ini literally yang paling penting buat sukses di role ini, karena attitude itu menentukan segala-galanya.

So, kalau kamu literally ngerasa qualify sama criteria di atas, nggak perlu mikir panjang lagi buat apply loker Cirebon ini! Don’t miss out!

Responsibiliti

Setelah tahu kualifikasi yang dicari, sekarang kita literally bedah lebih detail apa aja sih responsibiliti utama kamu kalau berhasil join di loker Cirebon ini sebagai CSR di GraPARI Cirebon. Basically, ini bukan cuma list tugas yang basic, tapi juga impact yang bakal kamu create buat customer dan company, making a real difference setiap hari.

  • Melayani Pelanggan dengan Prima: Ini literally yang paling utama dan non-negotiable. Kamu wajib banget memberikan pelayanan yang ramah, cepat, informatif, dan akurat kepada setiap customer yang datang ke GraPARI. Ensure mereka pulang dengan senyum dan masalah mereka teratasi dengan baik, bikin mereka merasa dihargai.
  • Memberikan Informasi Produk & Layanan: Basically, kamu harus expert banget soal produk dan layanan Telkomsel. Mulai dari paket data yang beragam, promo terbaru yang menggiurkan, fitur aplikasi MyTelkomsel, sampai solusi jaringan yang kompleks. Kamu adalah sumber informasi yang reliable dan terpercaya bagi customer. Ini loker Cirebon yang butuh kamu update terus dengan informasi terbaru.
  • Menangani Keluhan & Masalah Pelanggan: Kalau ada customer yang komplain atau punya masalah teknis maupun non-teknis, kamu harus sigap, sabar, dan empati dalam mendengarkan keluhan mereka dan mencari solusi terbaik yang memuaskan. Problem solving skill kamu bakal literally diuji di sini, guys, dan kamu bakal belajar banyak.
  • Memproses Transaksi & Administrasi: Nggak cuma ngobrol, kamu juga bakal literally memproses transaksi penting kayak ganti kartu, aktivasi layanan baru, pembayaran tagihan, dan melakukan input data customer dengan teliti dan akurat ke dalam sistem perusahaan. Attention to detail itu kunci banget di sini.
  • Mencapai Target Pelayanan & Penjualan: Basically, ada target key performance indicator (KPI) yang harus kamu achieve, baik itu target penjualan produk, kepuasan pelanggan (CSAT score), maupun kecepatan layanan (SLA). Ini challenge tapi totally achievable dengan support tim dan passion kamu.
  • Menjaga Kebersihan & Kerapian Area Kerja: Nggak kalah penting, kamu juga bertanggung jawab buat memastikan area GraPARI tetap bersih, nyaman, dan representatif buat customer. Good vibes dan lingkungan yang pleasant itu penting buat customer experience.
  • Berkoordinasi dengan Tim Internal: Kamu bakal literally bekerja sama dengan tim internal lainnya, seperti tim teknis atau back office, untuk memastikan masalah customer dapat teratasi secara menyeluruh dan efisien.

So, responsibiliti ini literally menuntut kamu buat multitasking, detail-oriented, customer-centric, dan punya inisiatif yang tinggi. Ini loker Cirebon yang nggak cuma rutinitas, tapi juga opportunity buat kamu make a difference setiap hari dan jadi bagian dari solusi!

Benefit

Oke, let’s talk about the good stuff! Nggak cuma job desc yang challenging dan meaningful, loker Cirebon ini totally nawarin benefit yang super attractive buat kamu. Ini yang bikin opportunity di Infomedia ini worth it banget buat kamu grab, guys, karena literally mereka care sama kesejahteraan karyawannya.

  • Gaji Kompetitif: Seriously, kamu bakal dapetin gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri, plus ada potensi bonus atau insentif berdasarkan kinerja kamu yang outstanding. Basically, setiap effort dan dedikasi kamu bakal literally dihargai dengan layak dan transparan.
  • Pelatihan & Pengembangan Karir: Ini yang paling keren dan jadi value added utama! Infomedia totally invest di development karyawannya. Kamu bakal dapet pelatihan intensif dan berkesinambungan buat meningkatkan skill customer service, komunikasi, product knowledge, dan skill teknis lainnya. Ada juga kesempatan buat naik jabatan atau rotasi ke divisi lain kalau kinerja kamu outstanding dan punya potensi. Ini loker Cirebon buat kamu yang punya goals jangka panjang dan pengen terus berkembang.
  • Asuransi Kesehatan & Ketenagakerjaan: Don’t worry soal kesehatan dan jaminan masa depan! Kamu bakal dapet fasilitas asuransi kesehatan yang menyeluruh (BPJS Kesehatan) dan jaminan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan), biar kamu bisa fokus kerja tanpa beban. Totally peace of mind banget, kan?
  • Lingkungan Kerja yang Supportif: Vibes kerja di Infomedia dan GraPARI Cirebon itu super positif dan supportif. Kamu bakal join sama squad yang solid, saling bantu, saling memotivasi, dan nggak pelit ilmu. Basically, teamwork makes the dream work di sini, dan kamu bakal merasa jadi bagian dari keluarga.
  • Kesempatan untuk Berinovasi: Kamu nggak cuma stuck di rutinitas. Infomedia welcome banget sama ide-ide baru dan inisiatif dari karyawannya. Kamu punya kesempatan buat berkontribusi dalam meningkatkan layanan, mengoptimalkan proses, dan memperkaya customer experience. Be a change-maker!
  • Cuti Tahunan & Tunjangan Hari Raya: Benefit standar tapi penting banget ini tentu saja tersedia. Kamu bisa liburan, refreshing, atau spend time sama family tanpa pusing mikirin cuti. Ada juga tunjangan hari raya yang bikin kamu makin happy.
  • Lokasi Kerja Strategis: GraPARI Cirebon usually ada di lokasi yang strategis dan mudah diakses dengan transportasi umum maupun pribadi, jadi nggak perlu gala soal commuting yang melelahkan. Ini plus point banget buat loker Cirebon di kota ini.
Baca Juga :  Loker Indofood Cirebon Driver PT Indofood Sukses Makmur Tbk

So, dengan benefit sebanyak ini, loker Cirebon sebagai CSR di GraPARI Cirebon Infomedia ini literally adalah paket lengkap buat kamu yang pengen karier yang stabil, terus berkembang, dan memberikan dampak positif. Totally worth it buat kamu invest waktu dan energi di sini!

Berkas Persyaratan

Oke, udah excited kan buat apply loker Cirebon yang super kece ini? Nah, biar proses application kamu seamless dan nggak ada yang miss, perhatiin baik-baik ya berkas persyaratan yang literally harus kamu siapin. Basically, ini list dokumen yang mandatory buat kamu submit biar HRD bisa review lamaran kamu dengan lengkap dan maksimal.

  • Surat Lamaran (Cover Letter): Definitely harus personalize ya! Tulis kenapa kamu passionate sama role CSR ini, apa yang bikin kamu tertarik dengan Infomedia, dan kenapa kamu the best fit buat tim di Cirebon. Tunjukin kalau kamu literally udah riset tentang company ini dan punya motivasi yang kuat.
  • Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu update, informatif, terstruktur, dan menarik secara visual. Highlight skill, pengalaman (kalau ada), dan prestasi yang relevan dengan posisi CSR. Jangan lupa cantumin kontak yang aktif (nomor HP dan email) ya, biar mudah dihubungi.
  • Fotocopy Ijazah Terakhir: Legalized itu lebih baik ya, tapi kalau belum, fotocopy biasa yang jelas juga oke sebagai tahap awal. Ini buat verifikasi jenjang pendidikan kamu.
  • Fotocopy Transkrip Nilai: Buat melihat track record akademis kamu dan mata kuliah yang relevan.
  • Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP): Pastikan masih berlaku dan jelas terbaca ya.
  • Pas Foto Terbaru (Berwarna): Ukuran 4×6, preferably dengan latar belakang biru atau merah. Penampilan yang rapi dan profesional itu penting buat first impression.
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang Masih Berlaku: Ini mandatory buat memastikan track record kamu bersih dan memenuhi standar keamanan perusahaan.
  • Surat Keterangan Sehat dari Dokter: Menunjukkan kalau kamu fit secara fisik dan mental buat menjalankan tugas sebagai CSR yang dinamis.
  • Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan customer service, bahasa asing (misalnya TOEFL/IELTS), komputer, atau skill lain yang relevan dengan role ini, definitely lampirkan! Ini plus point banget yang bisa meningkatkan value kamu.
Baca Juga :  Loker Security Cirebon Security Pabrik PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.

Tips Aplikasi Loker Cirebon Ini:

  • Format Berkas: Pastikan semua berkas discan dengan jelas dan disatukan dalam satu file PDF (kalau diminta) dengan ukuran yang tidak terlalu besar (maksimal 2MB atau sesuai instruksi).
  • Subjek Email: Kalau apply via email, gunakan subjek yang jelas sesuai instruksi (misal: Lamaran CSR GraPARI Cirebon – [Nama Lengkap]). Ini literally bantu HRD buat identifikasi lamaran kamu di antara ratusan email lain.
  • Cek Ulang: Sebelum send, double check lagi semua berkas udah lengkap, benar, dan tidak ada yang salah ketik. Nggak mau kan kesempatan kamu gagal cuma gara-gara ada yang kurang atau typo?

So, persiapkan semua dengan baik dan semangat buat menggapai karier impian kamu di loker Cirebon ini! Be confident!

Kesimpulan

Oke, guys, kita udah literally bahas tuntas soal loker Cirebon yang super menjanjikan ini. Opportunity sebagai Customer Service Representative (CSR) di GraPARI Cirebon via Infomedia ini bukan cuma sekadar pekerjaan biasa, tapi literally adalah pintu gerbang buat kamu meniti karier yang cerah dan penuh potensi di industri telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang. Dengan company yang solid dan punya reputasi, lingkungan kerja yang supportif dan positif, serta benefit yang kompetitif dan komprehensif, ini totally chance yang nggak boleh kamu lewatkan.

So, kalau kamu literally ngerasa punya passion yang kuat di customer service, skill komunikasi yang oke, punya empati yang tinggi, dan positive vibes yang menular, nggak usah mikir panjang lagi! Ini loker Cirebon yang pas banget buat kamu grow, excel, dan memberikan dampak positif setiap hari. Jangan tunda-tunda lagi, siapin berkas kamu dari sekarang dan segera apply sebelum deadline. Who knows, kamu bisa jadi bagian dari squad keren Infomedia di Cirebon dan jadi next success story! Good luck, peeps, go get it!